Pogoji poslovanja
01
Splošno
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med izvajalcem in naročnikom storitev kovinske obdelave, montaže in sorodnih del.
Artech — Robert Atanasov s.p.
Lopar 9, 6273 Marezige, Slovenija
02
Povpraševanje in ponudba
Vsako povpraševanje obdelamo in odgovorimo s pisno ponudbo v roku 24 delovnih ur. Ponudba velja 30 dni od datuma izdaje, razen če je drugače navedeno.
Naročilo je sklenjeno z pisno potrditvijo ponudbe s strani naročnika (e-pošta, podpisan predračun). Ustna dogovorila niso zavezujoča.
03
Cene in plačilni pogoji
Cene so dogovorjene individualno glede na obseg, zahtevnost in material projekta. Vse cene so v EUR in ne vključujejo DDV (izvajalec ni zavezanec za DDV).
Plačilo je možno z bančnim nakazilom ali gotovino ob prevzemu. Pri večjih projektih se višina avansa dogovori individualno ob potrditvi naročila.
04
Roki izvedbe
Rok izvedbe se pisno dogovori ob potrditvi naročila. Izvajalec si prizadeva spoštovati dogovorjene roke.
Za zamude, nastale iz vzrokov izven kontrole izvajalca (zamude pri dobavi materiala, višja sila, vremenske razmere, bolezen), izvajalec ne odgovarja. O takih okoliščinah naročnika pravočasno obvesti.
05
Kakovost in garancija
Vsa dela izvajamo v skladu z veljavnimi slovenskimi in evropskimi standardi za kovinsko obdelavo. Na izvedena dela nudimo garancijo v skladu z Obligacijskim zakonikom RS.
Reklamacije sprejemamo pisno (e-pošta) v roku 8 dni od prevzema del. Skrite napake je treba sporočiti takoj ob odkritju.
06
Dostava in montaža
Pokrivamo območja Slovenije (SI), Hrvaške (HR), Italije (IT) in Avstrije (AT). Dostava in montaža z lastnim prevozom sta vključeni v ponudbo ali posebej dogovorjeni.
07
Odgovornost
Izvajalec ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi nepravilne uporabe izdelkov s strani naročnika, ali za škodo, ki je nastala po preteku garancijskega roka.
08
Reševanje sporov in veljavno pravo
Stranki se zavezujeta, da bosta morebitne spore reševali sporazumno. V primeru spora je pristojno sodišče v Kopru. Uporablja se slovensko pravo.